Contract cu ridicata

Serviciul clienți

În general, ne puteți contacta cu orice solicitare, întrebare sau problemă. Ceea ce nu putem rezolva direct noi înșine, vom transmite experților care sunt în domeniu de mult timp și vor ști mai bine decât noi.

Ne puteți contacta în special cu contracte, reclamații, condiții de vânzare etc.


Barbora Pličková, șef Serviciu clienți, +420 777 593 007, plickova@cormen.cz


  • Este responsabilă de partenerii de afaceri ai Cormen. Ea gestionează politica de reduceri în cadrul Acordurilor de reduceri, unde stabilește cu dvs. termenii și condițiile pentru anul următor. Conveniți cu ea reducerile din fiecare categorie și obțineți toate informațiile pentru contract.
  • Ea va fi bucuroasă să discute cu dvs. despre posibilitățile de extindere a cooperării sau de sprijin pentru marketingul vânzărilor.
  • Ea caută în mod activ oportunități de extindere a cooperării cu partenerii de afaceri. Prin urmare, nu ezitați să o contactați dacă realizați cataloage sau evenimente pliante în care puteți face produsele noastre vizibile, aveți nevoie de mostre sau pliante informative pentru reprezentanții dvs. de vânzări.
  • Ea are o imagine de ansamblu asupra ultimelor știri, noutăți și evenimente din gama noastră de produse. Vă informează în mod activ cu privire la acestea prin campanii prin e-mail și telefon, precum și pe rețelele sociale.

Lukáš Trentin, specialist distribuitor, +420 733 133 043, trentin@cormen.cz
  • Pregătește contracte și termeni și condiții, asigură plata la timp a creanțelor și procesează datele partajate. Datorită experienței sale vaste, el are partea leului în buletinele de știri.


Lenka Svobodová, specialist distribuitor, +420 565 400 301, sale.assistant@cormen.cz
  • Contactați-o pe Lenka Svobodová dacă aveți nevoie să faceți o reclamație cu privire la produsele noastre. Ea încearcă întotdeauna să găsească soluția potrivită pentru dvs. - fie că este vorba de un schimb sau o returnare de bunuri, fie de emiterea unei note de credit.
  • Ea vă trimite contractele pe care le semnați cu noi. O puteți contacta în legătură cu contractele cu trei părți sau dacă aveți probleme cu semnarea prin DigiSign.
    Ea comunică cu clienții polonezi și se ocupă de pregătirea contractelor de reducere poloneze.
  • Ea este, de asemenea, persoana potrivită pe care trebuie să o contactați dacă vă întrebați cum sunt stabilite în prezent prețurile și reducerile dumneavoastră.

Vreau un carpool

Consultanții de vânzări și consilierii experți CORMEN oferă posibilitatea de a vizita clientul final (companie, hotel, școală, birou) împreună cu personalul de vânzări al distribuitorilor și îi ajută să ofere produsele noastre într-un mod profesionist. Aceștia au cunoștințe aprofundate și experiență în industria de igienă și curățenie și vor sprijini succesul echipei dvs. de vânzări cu abilitățile lor de vânzări. Acest lucru înseamnă că este mult mai ușor pentru un vânzător al unui distribuitor să câștige noi clienți sau să extindă gama de produse vândute cu CLEAMEN, ISOLDA, ISOFA și altele.


Puteți organiza aceste co-vizite cu toți consilierii noștri tehnici și de vânzări:

Vreau să încerc produsele CORMEN

Ați auzit despre produsele noastre și doriți să vă convingeți? Vă rugăm să ne trimiteți datele dvs. de contact și consultanții noștri de vânzări vor fi bucuroși să vă ofere toate informațiile și mostre, dacă este necesar.

Experimentați cum se potrivesc produsele de curățare CLEAMEN, echipamentele profesionale și metoda corectă de curățare bazată pe principiile HACCP.



Vreau să încerc produsele dvs.


Doresc un plan de igienă

Aveți nevoie de informații complete despre sistemul de curățare pentru întreaga dvs. unitate? Persoanele din echipa instalației dvs. folosesc fiecare ceva diferit și aveți nevoie să standardizați metodele și produsele de curățare?


Solicitați un plan de igienă de la consilierii noștri experți. Acesta vă va oferi informații detaliate cu privire la produsele potrivite pentru fiecare suprafață și la procedura de curățare recomandată. Consilierii noștri experți vă vor stabili reguli profesionale pentru menținerea unei igiene perfecte.


Vreau un plan de igienă


Vreau un link către e-shop-ul dvs.

Completarea fiecărui e-shop cu produse și copierea tuturor detaliilor fiecărui articol este o sarcină foarte solicitantă din punct de vedere administrativ și, dacă există o modalitate prin care mașinile vă pot ajuta, de ce să nu profitați de ea?


O opțiune din ce în ce mai populară este așa-numitul XML Feed. Acesta este un fișier care transmite informații despre articolele afișate pe magazinul electronic CORMEN către magazinele electronice ale partenerilor noștri în "limba tribului lor". Acest lucru facilitează afișarea produsului, deoarece toate informațiile (descrierea produsului, documente care pot fi descărcate, fotografii, date logistice) sunt preluate din XML Feed chiar de fiecare magazin electronic.


Dacă sunteți interesat să vă conectați magazinul electronic cu datele despre produse de pe site-ul nostru, vom fi bucuroși să vă facilităm activitatea de vânzare a produselor noastre în acest mod. Vom fi bucuroși să vă trimitem adresa URL a feed-ului:


Oto Sotirov, tel. +420 602 503 556, sotirov@cormen.cz


El va rezolva orice întrebări pe care le aveți cu privire la site-ul web sau B2B. El vă va informa prin actualizări pe site și va participa la crearea e-mailurilor noastre informative.

Comunică cu clienții internaționali.

Doresc informații despre legislație

De obicei, nu este ușor pentru niciun distribuitor sau comerciant cu amănuntul să înțeleagă legile și reglementările pe care trebuie să le respecte atunci când vinde produse de curățare. Dacă aveți întrebări, fie proprii, fie de la clienți, vă rugăm să ne contactați și să întrebați tot ceea ce trebuie să știți.

Avem un departament de control al calității pentru a asigura conformitatea produselor cu legislația. În laboratorul nostru analitic intern, verificăm proprietățile fizice și chimice ale materiilor prime și ale produselor finite și, de asemenea, creăm toate documentele și măsurile pentru a ne asigura că produsele noastre respectă întotdeauna pe deplin cerințele a sute de reglementări.



Vă rugăm să solicitați informații privind legislația