Vertrag Großhandel

Unser Kundenservice

Generell können Sie sich mit jedem Anliegen, jeder Frage oder jedem Problem an uns wenden. Was wir nicht direkt selbst lösen können, geben wir an Experten weiter, die schon lange auf dem Gebiet tätig sind und es besser wissen als wir.

Sie können sich insbesondere mit Verträgen, Beschwerden, Verkaufsbedingungen usw. an uns wenden.


Barbora Pličková, Leiterin des Kundenservices, +420 777 593 007, plickova@cormen.cz


  • Sie ist für die Geschäftspartner von Cormen zuständig. Sie verwaltet die Rabattpolitik in den Rabattvereinbarungen, in denen sie mit Ihnen die Bedingungen für das kommende Jahr festlegt. Sie vereinbaren mit ihr die Rabatte in jeder Kategorie und erhalten alle Informationen für den Vertrag.
  • Gerne bespricht sie mit Ihnen die Möglichkeiten einer Ausweitung der Zusammenarbeit oder der Marketing-Verkaufsunterstützung.
  • Sie sucht aktiv nach Möglichkeiten, die Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern zu erweitern. Zögern Sie daher nicht, sich mit ihr in Verbindung zu setzen, wenn Sie Kataloge oder Prospekte erstellen, in denen Sie unsere Produkte sichtbar machen können, Muster oder Informationsbroschüren für Ihre Handelsvertreter benötigen.
  • Sie hat einen Überblick über die letzten Neuigkeiten, Neuheiten und Veranstaltungen in unserem Sortiment. Sie informiert Sie aktiv über E-Mail- und Telefonkampagnen sowie über die sozialen Medien.

Lukáš Trentin, Vertriebsspezialist, +420 733 133 043, trentin@cormen.cz
  • Bereitet Verträge und Geschäftsbedingungen vor, sorgt für die rechtzeitige Auszahlung von Forderungen und bearbeitet gemeinsame Daten. Dank seiner umfangreichen Erfahrungen hat er den größten Anteil an den Newslettern.


Lenka Svobodová, Vertriebsspezialistin, +420 565 400 301, sale.assistant@cormen.cz
  • Wenden Sie sich an Lenka Svobodová, wenn Sie unsere Produkte reklamieren möchten. Sie versucht immer, die richtige Lösung für Sie zu finden - sei es ein Umtausch oder eine Rückgabe der Ware oder die Ausstellung einer Gutschrift.
  • Sie schickt Ihnen die Verträge, die Sie mit uns abschließen. Sie können sich an sie wenden, wenn es um Verträge mit drei Parteien geht oder wenn Sie Probleme mit der Unterzeichnung über DigiSign haben.
    Sie kommuniziert mit polnischen Kunden und ist für die Erstellung polnischer Rabattverträge zuständig.
  • Sie ist auch die richtige Ansprechpartnerin, wenn Sie sich fragen, wie Ihre Preise und Rabatte derzeit festgelegt sind.

Ich möchte eine Fahrgemeinschaft

Die Verkaufsberater und Fachberater von CORMEN bieten die Möglichkeit, gemeinsam mit dem Verkaufspersonal der Händler den Endkunden (Unternehmen, Hotel, Schule, Büro) zu besuchen und ihnen zu helfen, unsere Produkte professionell anzubieten. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Hygiene- und Reinigungsbranche und unterstützen mit ihrer Verkaufskompetenz den Erfolg Ihres Verkaufsteams. So ist es für einen Vertriebsmitarbeiter wesentlich einfacher, neue Kunden zu gewinnen oder die verkaufte Produktpalette mit CLEAMEN, ISOLDA, ISOFA und anderen Produkten zu erweitern.


Sie können diese Co-Trips mit allen unseren Vertriebs- und Technikberatern vereinbaren:

Ich möchte CORMEN-Produkte ausprobieren

Sie haben von unseren Produkten gehört und möchten sich selbst davon überzeugen? Schicken Sie uns Ihre Kontaktdaten und unsere Verkaufsberater werden Ihnen gerne alle Informationen und gegebenenfalls Muster zur Verfügung stellen.

Erleben Sie, wie CLEAMEN Reinigungsprodukte, professionelles Equipment und die richtige Reinigungsmethode nach HACCP-Prinzipien zusammenpassen.



Ich möchte Ihre Produkte ausprobieren


Ich möchte einen Hygieneplan

Benötigen Sie umfassende Informationen über das Reinigungssystem für Ihren gesamten Betrieb? Verwenden die einzelnen Mitarbeiter Ihrer Einrichtung jeweils etwas anderes und müssen Sie die Reinigungsmethoden und -produkte standardisieren?


Fordern Sie bei unseren Fachberatern einen Hygieneplan an. Dieser gibt Ihnen detaillierte Informationen über die für die einzelnen Oberflächen geeigneten Produkte und die empfohlenen Reinigungsverfahren. Unsere Fachberater stellen Ihnen professionelle Regeln für eine perfekte Hygiene auf.


Ich möchte einen Hygieneplan


Ich möchte einen Link zu Ihrem E-Shop

Das Füllen jedes E-Shops mit Produkten und das Kopieren aller Details zu jedem Artikel ist eine verwaltungstechnisch sehr anspruchsvolle Aufgabe, und wenn es eine Möglichkeit gibt, dass Maschinen Sie dabei unterstützen können, warum sollten Sie diese nicht nutzen?


Eine immer beliebtere Option ist der so genannte XML-Feed. Dabei handelt es sich um eine Datei, die Informationen über die im CORMEN e-store angezeigten Artikel an die e-stores unserer Partner in der "Sprache ihres Stammes" weitergibt. Dies erleichtert die Darstellung des Produkts, da alle Informationen (Produktbeschreibung, herunterladbare Dokumente, Fotos, Logistikdaten) von jedem E-Shop selbst aus dem XML-Feed übernommen werden.


Wenn Sie daran interessiert sind, Ihren E-Shop mit den Produktdaten von unserer Website zu verknüpfen, erleichtern wir Ihnen gerne die Arbeit mit dem Verkauf unserer Produkte auf diese Weise. Wir senden Ihnen gerne die URL des Feeds zu:


Oto Sotirov, Tel. +420 602 503 556, sotirov@cormen.cz


Er beantwortet Ihre Fragen zur Website oder zum B2B, informiert Sie über Aktualisierungen auf der Website und beteiligt sich an der Erstellung unserer Informations-E-Mails.

Er kommuniziert mit internationalen Kunden.

Ich möchte Informationen über die Gesetzgebung

Für einen Vertriebshändler oder Einzelhändler ist es in der Regel nicht einfach, die Gesetze und Vorschriften zu verstehen, die er beim Verkauf von Reinigungsprodukten einhalten muss. Wenn Sie Fragen haben, entweder Ihre eigenen oder die von Kunden, wenden Sie sich bitte an uns und fragen Sie alles, was Sie wissen müssen.

Wir verfügen über eine Abteilung für Qualitätskontrolle, die sicherstellt, dass die Produkte den gesetzlichen Vorschriften entsprechen. In unserem hauseigenen Analyselabor überprüfen wir die physikalischen und chemischen Eigenschaften von Rohstoffen und Fertigprodukten. Außerdem erstellen wir alle Dokumente und Maßnahmen, die sicherstellen, dass unsere Produkte stets die Anforderungen von Hunderten von Vorschriften voll erfüllen.



Bitte fragen Sie uns nach Informationen zur Gesetzgebung