Sprzedaż hurtowa na podstawie umowy
Obsługa klienta
Ogólnie rzecz biorąc, możesz skontaktować się z nami w sprawie dowolnej prośby, pytania lub problemu. To, czego nie możemy rozwiązać bezpośrednio, przekażemy ekspertom, którzy działają w tej dziedzinie od dłuższego czasu i będą wiedzieć lepiej niż my.
Możesz skontaktować się z nami zwłaszcza w sprawie umów, reklamacji, warunków sprzedaży itp.
Barbora Pličková, kierownik działu obsługi klienta, +420 777 593 007, plickova@cormen.cz
- Jest odpowiedzialna za partnerów biznesowych Cormen. Zarządza polityką rabatową w umowach rabatowych, w których ustala z Tobą warunki na nadchodzący rok. Ustalasz z nią rabaty w każdej kategorii i otrzymujesz wszystkie informacje dotyczące umowy.
- Z przyjemnością omówi z Tobą możliwości rozszerzenia współpracy lub marketingowego wsparcia sprzedaży.
- Aktywnie poszukuje możliwości rozszerzenia współpracy z partnerami biznesowymi. Dlatego nie wahaj się z nią skontaktować, jeśli tworzysz katalogi lub ulotki, w których możesz wyeksponować nasze produkty, potrzebujesz próbek lub ulotek informacyjnych dla swoich przedstawicieli handlowych.
- Ma ona wgląd w najnowsze wiadomości, nowości i wydarzenia w naszym asortymencie. Aktywnie informuje o nich za pośrednictwem kampanii e-mailowych i telefonicznych, a także w mediach społecznościowych.
Lukáš Trentin, specjalista ds. dystrybutorów, +420 733 133 043, trentin@cormen.cz
- Przygotowuje umowy i warunki, zapewnia terminową płatność roszczeń i przetwarza udostępnione dane. Dzięki swojemu bogatemu doświadczeniu ma lwią część newsletterów.
- Skontaktuj się z Lenką Svobodovą, jeśli chcesz złożyć reklamację dotyczącą naszych produktów. Zawsze stara się znaleźć dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie - niezależnie od tego, czy jest to wymiana lub zwrot towaru, czy też wystawienie noty kredytowej.
- Wysyła umowy, które z nami podpisujesz. Możesz skontaktować się z nią w sprawie umów trójstronnych lub w przypadku problemów z podpisaniem umowy przez DigiSign.
Komunikuje się z polskimi klientami i odpowiada za przygotowanie polskich umów rabatowych. - Jest również właściwą osobą do kontaktu, jeśli zastanawiasz się, jak obecnie ustalane są Twoje ceny i rabaty.
Chcę skorzystać z carpoolingu
Doradcy handlowi i eksperci CORMEN zapewniają możliwość odwiedzenia klienta końcowego (firmy, hotelu, szkoły, biura) wraz z personelem handlowym dystrybutorów i pomagają im oferować nasze produkty w profesjonalny sposób. Posiadają oni dogłębną wiedzę i doświadczenie w branży higienicznej i sprzątającej, a swoimi umiejętnościami sprzedażowymi wspierają sukces Twojego zespołu sprzedażowego. Oznacza to, że dystrybutorowi znacznie łatwiej jest pozyskać nowych klientów lub rozszerzyć gamę sprzedawanych produktów CLEAMEN, ISOLDA, ISOFA i innych.
Takie wspólne wyjazdy można zorganizować ze wszystkimi naszymi doradcami handlowymi i technicznymi:
- Veronika Baštýřová, Czechy Południowe, +420 777 593 004, prodej.jcechy@cormen.cz
- Hana Pšeničková, Czechy Zachodnie i Praga, +420 777 593 017, psenickova@cormen.cz
- Michal Hrdý, północne i wschodnie Czechy, +420 702 244 162, hrdy@cormen.cz
- Kateřina Novosadová, Morawy Północne, +420 777 593 025, novosadova@cormen.cz
- Magdaléna Prokešová, tel.: +420 727 808 524, e-mail: poradce.morava@cormen.cz
- Miloš Klimeš, tel.: +420 725 588 962, e-mail: manager.gastro@cormen.cz
Chcę wypróbować produkty CORMEN
Słyszałeś o naszych produktach i chcesz się o tym przekonać? Prześlij nam swoje dane kontaktowe, a nasi konsultanci handlowi z przyjemnością udzielą Ci wszelkich informacji i próbek, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Przekonaj się, jak produkty czyszczące CLEAMEN, profesjonalny sprzęt i właściwa metoda czyszczenia oparta na zasadach HACCP pasują do siebie.
Chcę otrzymać plan higieny
Potrzebujesz kompleksowych informacji na temat systemu utrzymania czystości w całym zakładzie? Czy poszczególne osoby w Twoim zespole używają czegoś innego i czy musisz ustandaryzować metody czyszczenia i środki czyszczące?
Poproś naszych doradców o plan higieny. Dostarczy on szczegółowych informacji na temat produktów odpowiednich dla każdej powierzchni i zalecanej procedury czyszczenia. Nasi doradcy ustalą profesjonalne zasady utrzymania doskonałej higieny.
Chcę link do Twojego sklepu internetowego
Wypełnianie każdego e-sklepu produktami i kopiowanie wszystkich szczegółów każdego artykułu jest bardzo wymagającym administracyjnie zadaniem, a jeśli istnieje sposób, w jaki maszyny mogą ci pomóc, dlaczego z niego nie skorzystać?
Coraz bardziej popularną opcją jest tak zwany XML Feed. Jest to plik, który przekazuje informacje o produktach wyświetlanych w sklepie internetowym CORMEN do sklepów internetowych naszych partnerów w "języku ich plemienia". Ułatwia to wyświetlanie produktu, ponieważ wszystkie informacje (opis produktu, dokumenty do pobrania, zdjęcia, dane logistyczne) są pobierane z pliku XML Feed przez każdy sklep internetowy.
Jeśli jesteś zainteresowany połączeniem swojego e-sklepu z danymi produktów z naszej strony internetowej, z przyjemnością ułatwimy Ci pracę ze sprzedażą naszych produktów w ten sposób. Chętnie prześlemy adres URL kanału:
Oto Sotirov, tel. +420 602 503 556, sotirov@cormen.cz
Rozwiąże wszelkie pytania dotyczące strony internetowej lub B2B. Będzie informować Cię poprzez aktualizacje na stronie internetowej i uczestniczyć w tworzeniu naszych informacyjnych wiadomości e-mail.
Komunikuje się z klientami międzynarodowymi.
Chcę uzyskać informacje na temat prawodawstwa
Zazwyczaj nie jest łatwo dystrybutorowi lub sprzedawcy detalicznemu zrozumieć prawa i przepisy, których muszą przestrzegać przy sprzedaży środków czyszczących. Jeśli masz pytania, własne lub od klientów, skontaktuj się z nami i zapytaj o wszystko, co musisz wiedzieć.
Posiadamy dział kontroli jakości, który zapewnia zgodność produktów z przepisami. W naszym własnym laboratorium analitycznym weryfikujemy właściwości fizyczne i chemiczne surowców i gotowych produktów, a także tworzymy wszystkie dokumenty i środki, aby zapewnić, że nasze produkty zawsze są w pełni zgodne z wymogami setek przepisów.
