Feltételek és feltételek

I. Bevezető rendelkezések

1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a www.cormen.cz webáruházban kötött szerződéses kapcsolatokra vonatkoznak .

2. Amennyiben a webáruház weboldalán nem szerepel más szervezet Eladóként, az Eladó a CORMEN s.r.o., cégjegyzékszám: 255 47 593, székhelye: Bystřice nad Pernštejnem, Průmyslová 1420, irányítószám: 593 01, bejegyezve a brünni regionális bíróság által vezetett kereskedelmi nyilvántartásba, C részleg, betét 32085. Az Eladó elérhetőségei és azonosító adatai a vásárláskor a weboldalon közzétételre kerülnek, és a Vevő láthatja, hogy melyik szervezet az Eladó. A Vevő az a szervezet, akinek az Eladó vállalja, hogy átadja a megrendelt terméket, és lehetővé teszi számára, hogy tulajdonjogot szerezzen rajta. A Vevő vállalja, hogy a terméket birtokba veszi, és az Eladónak kifizeti a vételárat. Amennyiben a Vevő a törvényi meghatározás értelmében fogyasztónak minősül, a Vevőre a fogyasztókkal való kereskedelemre vonatkozó rendelkezések vonatkoznak.

3. Az Eladó és a Vevő jogaira és kötelezettségeire a jelen ÁSZF és a cseh jog az irányadó. A jelen ÁSZF-ben kifejezetten nem szabályozott jogviszonyokra a vonatkozó 89/2012. sz. törvény, a módosított Polgári Törvénykönyv és egyéb kapcsolódó jogszabályok az irányadóak.

II. A szerződés megkötése

1. Az Eladó és a Vevő közötti adásvételi szerződés a Vevő megrendelése alapján jön létre, amelyet az Eladó www.cormen.cz weboldalán közzétett érvényes áruajánlat szerinti megrendelőlapon keresztül ad le. A megrendelés szerződéstervezetnek minősül, és akkor válik kötelező érvényűvé, ha az Eladó megerősíti.

2. Minden megrendelésnek legalább a következő lényeges információkat kell tartalmaznia:

a) a Vevő azonosító adatai - neve, vezetékneve, cégazonosító száma, lakcíme/üzlethelye/székhelye, e-mail címe, telefonszáma.

b) a termék azonosítása az Eladó ajánlata szerint; c) a kért áru mennyisége; d) az ÁFA nélküli és ÁFA-t tartalmazó ár; e) a Vevő számlázási címe, ha eltér az a) pontban említett címtől.

Ha a megrendelés nem tartalmazza a szükséges adatokat, akkor az nem minősül megfelelő megrendelésnek, és a Vevő által elküldöttnek nem erősíthető meg. Ebben az esetben az Eladó haladéktalanul felveszi a kapcsolatot a Vevővel a megrendelés hibáinak kijavítása érdekében. Ha a hibák nem orvosolhatók, a megrendelés nem vehető figyelembe.

3. A Vevő regisztráció nélkül vagy bejelentkezett felhasználóként a fiókján keresztül rendelhet árut.

4. A megrendelés az Eladó részére elektronikus úton történő átadásra kerül. A Vevő a megrendeléséhez kötve van.

5. A megrendelés kézhezvételét követően az Eladó visszaigazolja a Vevőnek. A megrendelés átvételének visszaigazolása általában magának a megrendelés visszaigazolásának része. Az Eladó jogosult a megrendelést külön is visszaigazolni. Ha a megrendelés kézhezvételétől számított harminc napon belül az Eladó nem küld visszaigazolást vagy új szerződéstervezetet az Eladónak, a megrendelés megszűnik. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a megrendelés visszaigazolását követően tájékoztassa a Vevőt arról, hogy a megrendelt árut nem tudja leszállítani, különösen, ha az árut már nem gyártják, nem szállítják, elfogyott, vagy más esetben, ha erre komoly oka van. Ha az Eladó nem tudja a megrendelt árut szállítani, és ez a lehetőségeihez mérten lehetséges, az Eladó köteles a Vevőnek a megrendelt áru megfelelő helyettesítőjét felajánlani. A Vevő vagy beleegyezik a helyettesítő áru leszállításába, és ekkor létrejön az adásvételi szerződés, amelynek tárgya a helyettesítő áru leszállítása, vagy nem egyezik bele a helyettesítő áru leszállításába, és ekkor jogosult elállni a megkötött adásvételi szerződéstől.

6. Ha a megrendelést az Eladó csak az áru egy része tekintetében erősíti meg, a felek között a megrendelés megerősített részében meghatározott áruk tekintetében jön létre szerződés.

7. A Vevő beleegyezik abba, hogy a szerződés megkötéséhez távközlő eszközöket használjanak. A Vevőnél a szerződés megkötésével kapcsolatban a távoli kommunikációs eszközök használatával kapcsolatban felmerülő költségek (például internetkapcsolat költségei, telefonhívás költségei) a Vevőt terhelik.

III. Az áru szállítása

1. Az adásvételi szerződéssel az Eladó vállalja, hogy a vétel tárgyát képező árut a Vevőnek átadja, és lehetővé teszi, hogy a Vevő tulajdonjogot szerezzen rajta, a Vevő pedig vállalja, hogy az árut átveszi és a vételárat az Eladónak megfizeti. Az árut a Vevő által a megrendelésben megjelölt szállítási helyre kell szállítani, amely ekkor a vételár megfizetésének helyének minősül.

2. Az áru leszállításának határideje általában az áru megrendelésétől számított 14 naptári nap; a Vevőt a szállítás időpontjáról előzetesen tájékoztatni kell. Az árut az Eladó által felhatalmazott személy, általában a postai engedélyes alkalmazottja adja át a Vevőnek vagy az általa meghatalmazott személynek. Ha az áru nincs raktáron, a szállítási határidő legfeljebb 30 nap lehet, amelyről a Vevőt elektronikus úton értesítik, amikor az Eladó a megrendelést visszaigazolja, vagy indokolatlan késedelem nélkül a visszaigazolást követően. Ezen időszak lejárta után a felek megállapodhatnak egy újabb szállítási határidőben; ha ebben nem állapodnak meg, a szerződést felbontottnak kell tekinteni.

3. Az Eladó az árut a Vevőnek főszabály szerint a postai engedélyes útján kézbesítéskor, kézbesítéskor kézbesíti.

4. A Vevő köteles megfizetni az alábbi postaköltséget, amelynek vételára nem haladja meg a 2 400,- CZK-t (ÁFA-val együtt). Ha az áru vételára meghaladja a 2 400,- CZK-t (ÁFA-val együtt), az Eladó vállalja, hogy a megrendelt árut saját költségén szállítja a Vevőnek (csak a PPL által küldött küldeményekre vonatkozik:

PPL - 165 CZK, inkl. ÁFA

5. Az árut a gyártótól származó szokásos csomagolásban szállítják. A Vevő a www.cormen.cz weboldalon a megrendelt áruval kapcsolatos összes dokumentumot letöltheti (különösen a műszaki és biztonsági adatlapokat, ha az áru jellege megköveteli). A Vevő az áruval együtt számlát kap az adóigazolás követelményeivel együtt. A Vevő köteles aláírásával igazolni a megrendelt áru megfelelő átvételét a számlával együtt a postai engedélyes utasításai szerint.

IV. Vételár és fizetési feltételek

1. A vételár azt az árat jelenti, amely az Eladó webáruházában, a www.cormen.cz weboldalon a megrendelt árun feltüntetésre kerül. A vételárat a Vevő az áru megrendelésekor megerősíti, majd az Eladó ezt követően megerősíti, az a szerződés megkötésének pillanatában válik kötelezővé.

2. A Vevő a vételárat az áru postai engedélyestől vagy más fuvarozótól történő átvételekor köteles megfizetni. A vételárat abban a pillanatban kell megfizetettnek tekinteni, amikor azt a postai engedélyes vagy a fuvarozó alkalmazottja részére kifizetik.

V. A szerződéstől való elállás

1. Amennyiben a Vevő a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény értelmében fogyasztónak minősül, azaz olyan személy, aki nem üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása gyakorlása körében jár el, az áru átvételétől számított 14 napon belül jogosult indoklás és kötbér nélkül elállni a szerződéstől.

2. Ha a Vevő nem fogyasztó, csak a törvényben meghatározott esetekben jogosult elállni az adásvételi szerződéstől.

3. A szerződéstől való elállás esetén a Vevő köteles írásbeli elállási nyilatkozatot küldeni az Eladó székhelyének címére. Ha a Vevő - fogyasztó a jelen ÁSZF V. cikk 1. bekezdése szerint eláll a szerződéstől, azt az áru átvételétől számított 14 napon belül kell megtennie. A szerződéstől való elállásban köteles a vonatkozó szerződést egyértelműen azonosító adatokat megadni, lehetőleg a megrendelés számát és dátumát, azonosítani a visszaküldött árut, az áru átvételének időpontját és a vételár visszatérítésére szolgáló bankszámlaszámot, ha a vételárat a bankszámlájára kívánja visszatéríteni. Ha a fogyasztónak minősülő Vevő eláll a megkötött szerződéstől, akkor a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül köteles az árut az Eladónak visszaküldeni. Ha a Fogyasztó Vevő nem javasolja, hogy az Eladó a vételárat a bankszámlájára visszatérítse, akkor azt a szerződéskötés során szállítási címként megadott címére a nevére szóló banki átutalással kapja meg. Az Eladó a vételárat és a szállítási költséget a Vevő-Fogyasztó részére a visszaküldött áru átvételét követően téríti vissza. A Vevő nem jogosult az áru visszaküldésével kapcsolatban ténylegesen felmerült költségek megtérítésére, azokat maga viseli.

4. Ha a Vevő a jelen ÁSZF V. cikk 1. vagy 2. pontja szerint él a szerződéstől való elállás jogával, köteles az Eladónak mindent, amit kifizetett, visszafizetni. A Vevő köteles az árut eredeti, sértetlen csomagolásban, tisztán (nem szennyezett), épségben és az eredeti adóigazolással együtt visszaszolgáltatni. Ha ez már nem lehetséges (pl. az áru időközben megsemmisült, vagy az árut a nem jóhiszeműen eljáró Vevő vagy az elállási joggal visszaélő Vevő fogyasztotta el), a Vevő köteles az Eladónak pénzbeli kártérítést nyújtani a már nem szállítható áru értékének megfelelő összegben. Az Eladó jogosult a Vevőtől kártérítést követelni a már nem szállítható áruért, és követelését a vételár visszatérítésére vonatkozó követelésével szemben beszámítani.

5. Ha a Vevő a meghatározott áron megrendelt áru ellenértékeként más árut kap kedvezményes áron (vagy jelképes áron vagy ajándékként), a jelen ÁSZF V. cikkének 1. vagy 2. bekezdése szerinti elállás a kedvezményes áron szállított árura is vonatkozik. Ilyen esetben az Eladó köteles az adott szerződés alapján leszállított összes árut visszaküldeni, kivéve, ha az Eladó tájékoztatja az Eladót, hogy nem ragaszkodik ezen áruk visszaküldéséhez.

VI. Hibás teljesítésből eredő jogok

1. Az Eladó hibás teljesítésért való felelősségére a mindenkor hatályos jogszabályok az irányadók. 2. Eltérő rendelkezés hiányában az Eladó szavatolja az áru minőségét; a szavatosság az áru csomagolásán feltüntetett használati időre szól.

2. A Vevő köteles a leszállított árut átvételkor alaposan megvizsgálni, és a talált hibákról az Eladót indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatni. Az áru fajtájára, mennyiségére vagy a szállítás során keletkezett sérülésekre vonatkozó utólagos reklamációkat nem lehet figyelembe venni. A Vevő aláírásával egyúttal megerősíti, hogy az árut rendben szállították. Ha az áru sérült, a Vevő megtagadhatja az átvételt.

3. Amennyiben az áru a Vevő általi átvételkor nem felel meg az adásvételi szerződésnek, a Vevőnek joga van arra, hogy az Eladó az árut az adásvételi szerződésnek megfelelő állapotba hozza ingyenesen és indokolatlan késedelem nélkül, új áru szállításával; ha pedig ez az eljárás nem lehetséges, a Vevő az áru árából ésszerű árengedményt követelhet.

4. Ha a Vevő fogyasztó, a hibás teljesítésből eredő jogaira a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény 2099. és azt követő szakaszainak rendelkezései az irányadóak, és ezért a következők. Ha a hibás teljesítés lényeges szerződésszegésnek minősül, a Vevő (fogyasztó) jogosult a) a hibát új áru vagy hiányzó áru szállításával megszüntetni, b) a hibát az áru kijavításával megszüntetni, c) a vételárból ésszerű árengedményt kapni, d) a szerződéstől elállni. A Vevő (fogyasztó) a hiba bejelentésekor vagy azt követően indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az Eladót az általa választott jogról. Ha a Vevő (fogyasztó) nem választja időben a jogát, ugyanazok a jogok illetik meg, mint a nem lényeges szerződésszegés esetén. Nem lényeges szerződésszegés esetén joga van a hiba kijavítására vagy a vételárból ésszerű árengedményre. A Vevő (fogyasztó) egyéb igényei a hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény 2099. és azt követő §-ai alapján.

5. A törvényes kivételektől eltekintve a Vevő nem állhat el a szerződéstől, illetve nem követelheti új áru szállítását, ha nem tudja az árut abban az állapotban visszaszolgáltatni, ahogyan azt átvette.

6. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy elálljon az adásvételi szerződéstől olyan Vevővel, akinek követelései túlzóak, vagy akinek vásárlása spekulatív jellegű.

VII. A személyes adatok védelme

1. A Vevő a szerződés megkötésével hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait a szerződés sikeres teljesítését követően az Eladó adatbázisában kezelje és gyűjtse, mindaddig, amíg írásban ki nem fejezi, hogy nem ért egyet ezzel a feldolgozással.

2. A Vevőnek joga van a személyes adataihoz való hozzáféréshez és azok helyesbítéséhez, beleértve az ilyen adatokkal kapcsolatos egyéb törvényes jogokat is. A személyes adatok a Vevő írásbeli kérésére eltávolíthatók az adatbázisból.

3. A Vevő személyes adatainak védelmére, beleértve a kereskedelmi kommunikáció küldésének feltételeit is, a Személyes Adatkezelési Szabályzatban meghatározott szabályok vonatkoznak. Az aktuális változat itt érhető el.

VIII. Záró rendelkezések

1. Az adásvételi szerződés megkötésével a Vevő kijelenti, hogy megismerte a jelen Általános Szerződési Feltételeket, és elfogadja, hogy azok az adásvételi szerződés szerves részévé válnak. 2. A Vevő tudomásul veszi, hogy a feltételek az Eladó és a Vevő közötti kapcsolatok szabályozására a Polgári Törvénykönyvről szóló 89/2012. sz. törvény 1751. § (1) bekezdésének rendelkezései szerint kötelezőek, kivéve, ha az adásvételi szerződés ettől eltérő rendelkezéseket tartalmaz.

2. Az Eladó fenntartja a jogot a feltételek megváltoztatására vagy módosítására, különösen a kapcsolódó jogi normák változása vagy a kereskedelem módjának megváltozása esetén. Az Eladó az általános szerződési feltételek új változatát a honlapján közzéteszi.

3. Az Eladó és a Vevő adásvételi szerződésben kifejezetten nem szabályozott jogviszonyaira a 89/2012. sz. törvény, a Polgári Törvénykönyv és a kapcsolódó jogszabályok vonatkozó rendelkezései az irányadóak.

4. Az Eladó nem felel a Vevővel szemben olyan károkért, amelyeket a felelősséget kizáró körülmények, pl. kormányzati beavatkozás, működési, szállítási és energiaügyi hibák, az elektronikus kereskedelmi rendszer meghibásodása, sztrájk vagy munkabeszüntetés okoz. Az ilyen körülmények az Eladó részéről a szerződéses kötelezettségek teljesítésének elhalasztására adnak okot az ilyen körülmények fennállásának időtartamára és hatályosságának mértékéig, és az Eladó az ilyen körülmények fennállásának időtartamára nem esik késedelembe. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha az említett körülmények az Eladó alvállalkozói esetében merültek fel. Az Eladó köteles a Vevőt a jogellenességet kizáró körülmények bekövetkezéséről a műszakilag lehetséges leghamarabb tájékoztatni.

5. Jelen ÁSZF 2014. január 8-án válik érvényessé és hatályossá.