Умови та положення
I. Вступні положення
1. Ці Загальні умови (далі - "ЗУП") застосовуються до договірних відносин, укладених в інтернет-магазині www.cormen.cz.
2. Якщо на сайті інтернет-магазину в якості Продавця не вказана інша особа, Продавцем є компанія CORMEN s.r.o., ідентифікаційний код 255 47 593, з місцезнаходженням за адресою: Бистриці над Перштейном, Прумислова 1420, поштовий індекс 593 01, зареєстрована в Торговому реєстрі, який веде Обласний суд м. Брно, секція C, вкладиш 32085. Контактні дані та ідентифікація Продавця публікуються на веб-сайті під час покупки, і Покупець може побачити, яка особа є Продавцем. Покупець - це особа, якій Продавець зобов'язується передати замовлений товар і надати йому можливість набути право власності на нього. Покупець зобов'язується прийняти товар у власність і сплатити Продавцю покупну ціну за нього. Якщо Покупець є споживачем у розумінні законодавчого визначення, до нього застосовуються положення, що стосуються торгівлі зі споживачами.
3. Права та обов'язки Продавця та Покупця регулюються цими ОУП та чеським законодавством. Правовідносини, прямо не врегульовані цими ОУЗ, регулюються відповідним законом № 89/2012 Зб. зак., Цивільним кодексом з наступними змінами та доповненнями та іншими відповідними нормативно-правовими актами.
II. Укладення договору купівлі-продажу
1. договір купівлі-продажу між Продавцем і Покупцем укладається на підставі замовлення Покупця, оформленого за допомогою форми замовлення відповідно до дійсної пропозиції товарів, опублікованої на веб-сайті Продавця www.cormen.cz. Замовлення вважається проектом договору і набуває обов'язкової сили з моменту його підтвердження Продавцем.
2. кожне замовлення повинно містити щонайменше наступну істотну інформацію
a) ідентифікаційні дані Покупця - його ім'я, прізвище, ідентифікаційний номер підприємства, адреса проживання/місцезнаходження/місцезнаходження підприємства, адреса електронної пошти, номер телефону
b) ідентифікацію товару згідно з пропозицією Продавця; c) необхідну кількість товару; d) ціну без урахування та з урахуванням ПДВ; e) адресу для виставлення рахунку Покупця, якщо вона відрізняється від адреси, зазначеної в пункті a).
Якщо замовлення не містить необхідної інформації, воно не вважається належним замовленням і не може бути підтверджено як відправлене Покупцем. У такому випадку Продавець зобов'язаний без зайвої затримки зв'язатися з Покупцем для усунення недоліків замовлення. Якщо дефекти не можуть бути усунені, замовлення не розглядається.
3. Покупець може замовити товар без реєстрації або як зареєстрований користувач через свій обліковий запис.
4. Замовлення доставляється Продавцю за допомогою засобів електронного зв'язку. Покупець є зобов'язаним виконувати своє замовлення.
5. Після отримання замовлення Продавець зобов'язаний підтвердити його отримання Покупцеві. Підтвердження отримання замовлення зазвичай є частиною підтвердження самого замовлення. Продавець також має право підтвердити замовлення окремо. Якщо Продавець не надішле підтвердження замовлення або новий проект договору протягом тридцяти днів з моменту отримання замовлення, замовлення вважається анульованим. Продавець залишає за собою право повідомити Покупця після підтвердження замовлення про те, що замовлений товар не може бути доставлений, особливо якщо товар більше не виробляється, не поставляється, розпроданий або в інших випадках, коли у нього є для цього серйозна причина. Якщо Продавець не в змозі доставити замовлений товар і це в межах його можливостей, Продавець зобов'язаний запропонувати Покупцеві адекватну заміну замовленого товару. Покупець або погоджується на поставку товару-замінника і тоді укладається договір купівлі-продажу, предметом якого є поставка товару-замінника, або не погоджується на поставку товару-замінника і тоді має право відмовитися від укладеного договору купівлі-продажу.
6. Після вручення Покупцеві підтвердження замовлення між сторонами укладається договір купівлі-продажу (далі також "Договір"). Якщо замовлення підтверджено Продавцем тільки щодо частини товару, між сторонами укладається договір на товар, зазначений у підтвердженій частині замовлення.
7. Покупець погоджується на використання дистанційних засобів зв'язку для укладення Договору. Витрати, понесені Покупцем при використанні дистанційних засобів зв'язку у зв'язку з укладенням договору (наприклад, витрати на підключення до Інтернету, витрати на телефонні дзвінки), несе Покупець.
III. Поставка товару
1 За Договором купівлі-продажу Продавець зобов'язується передати Покупцеві товар, що підлягає купівлі, і надати можливість Покупцеві набути право власності на нього, а Покупець зобов'язується прийняти товар і сплатити Продавцю покупну ціну. Товар поставляється в місце поставки, вказане Покупцем в замовленні, яке в подальшому вважається місцем оплати покупної ціни.
2. термін поставки товару, як правило, становить 14 календарних днів з моменту замовлення товару; Покупець повинен бути заздалегідь поінформований про дату поставки. Товар передається Покупцеві або уповноваженій ним особі особою, уповноваженою Продавцем, як правило, працівником власника поштової ліцензії. Якщо товар відсутній на складі, термін поставки може становити до 30 днів, про що Покупець буде повідомлений за допомогою електронного зв'язку при підтвердженні замовлення Продавцем або без невиправданої затримки після такого підтвердження. Після закінчення цього терміну сторони можуть домовитися про подальший термін поставки; якщо це не буде узгоджено, договір вважається анульованим.
3. Продавець доставляє товар Покупцеві, як правило, за допомогою власника поштової ліцензії на умовах післяплати.
4) Покупець зобов'язаний оплатити наведені нижче поштові витрати, закупівельна ціна яких не перевищує 2 400 крон (з ПДВ). Якщо закупівельна ціна товару перевищує суму 2 400 крон (з ПДВ), Продавець зобов'язується доставити замовлений товар Покупцеві за власний рахунок (стосується тільки відправлень, відправлених PPL:
PPL - 165 CZK вкл. ПДВ
5. Товар поставляється у звичайній упаковці від виробника. Всі документи, що стосуються замовленого товару, доступні для завантаження Покупцем на веб-сайті www.cormen.cz (зокрема, технічні паспорти та паспорти безпеки, якщо цього вимагає характер товару). Разом з товаром Покупець отримує рахунок-фактуру з вимогами податкового документа. Покупець зобов'язаний підтвердити своїм підписом належне отримання замовленого товару разом з рахунком-фактурою відповідно до інструкцій поштового ліцензіата.
IV. Ціна покупки та умови оплати
1. ціна покупки - це ціна, яка вказана за замовлений товар в інтернет-магазині Продавця на веб-сайті www.cormen.cz. Ціна покупки підтверджується Покупцем при замовленні товару і згодом підтверджується Продавцем, вона стає обов'язковою в момент укладення договору.
2 Покупець зобов'язаний сплатити покупну ціну при отриманні товару від поштового ліцензіата або іншого перевізника. Покупна ціна вважається сплаченою в момент її виплати працівникові поштового ліцензіата або перевізника.
V. Відмова від договору
1. якщо Покупець є споживачем у розумінні Цивільного кодексу № 89/2012 Зб. зак., тобто особою, яка діє поза межами своєї підприємницької діяльності або поза межами незалежного здійснення своєї професії, він має право відмовитися від договору протягом 14 днів з моменту отримання товару без пояснення причин і без будь-яких штрафних санкцій.
2. Якщо Покупець не є споживачем, він має право відмовитися від договору купівлі-продажу тільки у випадках, визначених законом.
3. У разі відмови від договору Покупець зобов'язаний надіслати письмову відмову від договору на адресу юридичної адреси Продавця. Якщо Покупець - споживач відмовляється від договору відповідно до пункту 1 статті V. цих ОЗУ, він повинен зробити це протягом 14 днів з дня отримання товару. При відмові від договору він зобов'язаний надати інформацію, яка чітко ідентифікує відповідний договір, бажано номер і дату замовлення, ідентифікувати товар, що повертається, дату отримання товару і номер банківського рахунку для повернення покупної ціни, якщо він бажає повернути покупну ціну на свій банківський рахунок. Якщо Покупець, який є споживачем, відмовляється від укладеного договору, він зобов'язаний повернути товар Продавцю протягом 14 днів з моменту відмови від договору. Якщо Покупець-споживач не запропонує Продавцю повернути покупну ціну на його банківський рахунок, він отримає її банківським переказом на своє ім'я за адресою, яку він вказав як адресу доставки під час укладення договору. Продавець повертає Покупцеві-споживачеві покупну ціну і вартість доставки після отримання від нього повернутого товару. Покупець не має права на відшкодування витрат, фактично понесених у зв'язку з поверненням товару, і несе їх самостійно.
4. Якщо Покупець скористається правом на відмову від договору відповідно до пункту 1 або 2 статті V. цих ОЗУ, він зобов'язаний повернути Продавцю все, що було йому сплачено. Покупець зобов'язаний повернути товар в оригінальній непошкодженій упаковці, чистим (не забрудненим), цілим і з оригіналом податкової квитанції. Якщо це вже неможливо (наприклад, товар був знищений за цей час або товар був спожитий Покупцем, який діє недобросовісно, або Покупцем, який зловживає правом на відмову), Покупець зобов'язаний надати Продавцю грошову компенсацію вартості того, що вже не може бути доставлено. Продавець має право вимагати від Покупця компенсацію за те, що не може бути поставлено, і зарахувати свою вимогу проти вимоги про відшкодування покупної ціни.
5. Якщо Покупець також отримує інші товари за зниженою ціною (або за символічною ціною, або в подарунок) як винагороду за товари, замовлені за певною ціною, відмова від договору відповідно до пункту 1 або 2 статті V. цих ОУЗ поширюється також на товари, поставлені за зниженою ціною. У такому випадку Продавець зобов'язаний повернути всі товари, поставлені за відповідним договором, якщо тільки Покупець не повідомить Продавця про те, що він не наполягає на поверненні цих товарів.
VI. Права, що випливають з неналежного виконання
1 Відповідальність Продавця за дефекти регулюється чинним законодавством із внесеними до нього змінами. Якщо не зазначено інше, Продавець гарантує якість товару; гарантія діє протягом терміну використання, зазначеного на упаковці товару.
2 Покупець зобов'язаний ретельно оглянути поставлений товар при отриманні та негайно повідомити Продавця про виявлені дефекти. Подальші претензії щодо виду, кількості або пошкодження товару під час транспортування не можуть бути прийняті до уваги. Своїм підписом Покупець також підтверджує, що товар був доставлений в належному стані. Якщо товар пошкоджений, Покупець може відмовитися від його прийняття.
3. У випадку, якщо товар не відповідає договору купівлі-продажу після його отримання Покупцем, Покупець має право вимагати від Продавця безоплатно і без невиправданої затримки відновити товар до стану, що відповідає договору купівлі-продажу, шляхом поставки нового товару; а якщо така процедура неможлива, Покупець може вимагати розумну знижку з ціни товару.
4. Якщо Покупець є споживачем, його права, що випливають з неналежного виконання, регулюються положеннями ст. 2099 і наступних статей Закону № 89/2012 Зб. зак. зак., Цивільного кодексу, і, отже, є наступними. Якщо неналежне виконання є істотним порушенням договору, покупець (споживач) має право a) вимагати усунення недоліків шляхом надання нового товару або товару, якого не вистачає, b) вимагати усунення недоліків шляхом ремонту товару, c) отримати розумну знижку з покупної ціни, d) відмовитися від виконання договору. Покупець (споживач) зобов'язаний повідомити Продавця про обране ним право під час повідомлення про дефект або без невиправданої затримки після цього. Якщо Покупець (споживач) своєчасно не вибрав своє право, він має такі ж права, як і у випадку неістотного порушення договору. У разі неістотного порушення договору він має право на усунення недоліків або на розумну знижку з покупної ціни. Інші вимоги Покупця (споживача) у разі неналежного виконання договору випливають з §§ 2099 і далі Закону № 89/2012 Зб. зак.
5. За винятком випадків, передбачених законом, Покупець не може відмовитися від договору або вимагати поставки нового товару, якщо він не може повернути товар у тому стані, в якому він його отримав.
6. Продавець залишає за собою право відмовитися від Договору купівлі-продажу з таким Покупцем, чиї вимоги є надмірними або чиї покупки мають спекулятивний характер.
VII. Захист персональних даних
1 Покупець, укладаючи договір, дає згоду на обробку та збір своїх персональних даних у базі даних Продавця після успішного завершення договору, доки він не висловить свою незгоду з цією обробкою в письмовій формі.
2 Покупець має право на доступ до своїх персональних даних та їх виправлення, включаючи інші законні права щодо таких даних. Персональні дані можуть бути видалені з бази даних на письмову вимогу Покупця.
3. Захист персональних даних Покупця, включаючи умови відправки комерційних повідомлень, регулюється правилами, викладеними в Політиці обробки персональних даних. З актуальною версією можна ознайомитися тут.
VIII. Прикінцеві положення
1. укладаючи Договір купівлі-продажу, Покупець заявляє, що він ознайомлений з цими Умовами та погоджується з тим, що вони стають невід'ємною частиною Договору купівлі-продажу. Покупець визнає, що ці умови є обов'язковими для регулювання відносин між Продавцем і Покупцем відповідно до положень § 1751 абз. 1 Закону № 89/2012 Зб. зак. зак., Цивільний кодекс, якщо договір купівлі-продажу не містить інших положень, що відрізняються від них.
2. Продавець залишає за собою право змінювати або доповнювати умови, особливо в разі зміни відповідних правових норм або зміни способу торгівлі. Продавець опублікує нову версію своїх умов на своєму веб-сайті.
3. Правовідносини Продавця і Покупця, прямо не врегульовані Договором купівлі-продажу, регулюються відповідними положеннями Закону № 89/2012 Зб. зак., Цивільного кодексу та суміжних законодавчих актів.
4. Продавець не несе відповідальності перед Покупцем за шкоду, спричинену обставинами, що виключають відповідальність, наприклад, державним втручанням, операційними, транспортними та енергетичними збоями, збоями в системі електронної комерції, страйками або локаутами. Такі обставини є підставою для відстрочки виконання договірних зобов'язань з боку Продавця на час і в межах дії таких обставин, і Продавець не буде вважатися таким, що не виконав свої зобов'язання протягом дії таких обставин. Те ж саме застосовується, навіть якщо зазначені обставини виникли у випадку субпідрядників Продавця. Продавець зобов'язаний якнайшвидше, як це технічно можливо, повідомити Покупця про настання обставин, що виключають протиправність.
5. Ці ОУП набувають чинності з 8 січня 2014 року.
