Česko
Polska
English
Deutschland
Österreich
România
Україна
Zákaznícky servis
Všeobecne povedané, na nás sa môžete obrátiť s akoukoľvek požiadavkou, otázkou alebo problémom. Čo nevyriešime priamo samy, odovzdáme odborníkom, ktorí sa daným odborom venujú dlhodobo a budú si vedieť rady lepšie ako my.
Na nás sa obracajte predovšetkým so zmluvami, reklamáciami, podmienkami predaja a pod.
Barbora Pličková, vedúca zákazníckeho servisu, +420 777 593 007, plickova@cormen.cz
Ing. Eva Špičková, špecialistka pre distribútorov, +420 702 219 340, spickova@cormen.cz
pripravuje zmluvy a podmienky, zaisťuje včasné úhrady pohľadávok a spracováva zdieľané dáta.
Lenka Svobodová, špecialistka pre distribútorov, +420 565 400 301, sale.assistant@cormen.cz
Spracováva reklamácie, odosiela hotové zmluvy k elektronickému podpisu a odpovedá na otázky z e-shopu.
Chcem spolujazdu
Obchodní poradcovia a odborní poradcovia spoločnosti CORMEN poskytujú možnosť navštíviť koncového zákazníka (firmu, hotel, školu, úrad) spoločne s obchodníkmi distribútorov a pomôcť im s ponukou našich produktov po odbornej stránke. Majú hlboké znalosti a skúsenosti v odbore hygieny a upratovania a svojimi obchodnými zručnosťami podporia úspech Vášho predajného tímu. Znamená to, že pre obchodníka distribútora je výrazne jednoduchšie získať nového zákazníka alebo rozšíriť predávaný sortiment o produkty CLEAMEN, ISOLDA, ISOFA a ďalšie.
Tieto spolujazdy si môžete dohovoriť so všetkými našimi obchodnými i odbornými poradcami:
Pavel Kos, obchodný poradca, +421 915 756 760, kos@cormen.cz
Petr Ondra, odborný poradca, +421 914 330 450, ondra@cormen.cz
Chcem vyskúšať produkty CORMEN
Počuli ste o našich produktoch a chcete sa sami presvedčiť? Prosím, pošlite nám kontakt a naši obchodní poradcovia Vám radi poskytnú všetky informácie a prípadne aj vzorky.
Vyskúšajte, ako do seba zapadnú upratovacie prostriedky CLEAMEN, profesionálne vybavenie a správne vybraná metóda upratovania založená na princípoch HACCP.
Chcem hygienický plán
Máte zákazníka, ktorý má vysoký obchodný potenciál a potrebujete pre neho vytvoriť hygienický plán?
Vyplňte krátky formulár a naši odborní poradcovia v spolupráci s Vašimi obchodníkmi prevádzkareň navštívia, aby zistili všetky podrobnosti potrebné na tvorbu hygienických plánov práve pre túto prevádzku a následne Vám pošlú profesionálne pripravený plán, ktorý poskytne všetky potrebné informácie o použitých produktoch, dávkovaní i najvhodnejšej metóde upratovania. ako také.
Chcem napojenie na Váš e-shop
Plniť každý e-shop produkty a kopírovať všetky údaje o každej položke je administratívne veľmi náročná úloha a pokiaľ existuje spôsob, ako Vám môžu stroje pomôcť, prečo to nevyužiť?
Čím ďalej obľúbenejším variantom je tzv. XML Feed. To je súbor, ktorý "jazykom svojho kmeňa" odovzdáva informácie o položkách zobrazených na e-shope CORMEN e-shopom našich partnerov. Uľahčuje to teda zobrazenie produktu pretože všetky informácie (opis produktu, dokumenty na stiahnutie, fotografie, logistické údaje) si každý takýto e-shop vezme z XML Feedu sám.
Ak máte záujem o prepojenie Vášho e-shopu s dátami o produktoch z našich stránok, radi Vám týmto spôsobom uľahčíme prácu s predajom našich produktov. URL adresu feedu Vám rád pošle:
Oto Sotirov
+420 602 503 556
Chcem informácie o legislatíve
Pre každého distribútora, alebo predajcu obvykle nie je ľahké sa vyznať v zákonoch a nariadeniach, ktoré musia pri predaji čistiacich prostriedkov dodržiavať. Ak máte otázky, či už vlastné, alebo od zákazníkov, obráťte sa na nás a pýtajte sa na všetko, čo potrebujete vedieť.
Súlad produktov s legislatívou u nás zaisťuje oddelenie kontroly kvality. Vo vlastnom analytickom laboratóriu overujeme fyzikálne a chemické vlastnosti surovín i výsledných produktov a tiež tu tvoríme všetky podklady a opatrenia, aby naše produkty vždy plne vyhovovali požiadavkám plynúcich zo stoviek paragrafov.
PETR ONDRA
Najlepší odborný poradca v oblasti GASTRO pre Slovensko.
MILOŠ KLIMEŠ
Odborný garant pre GASTRO v Česku aj na Slovensku